1. Исполнитель и предмет оферты
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «КОЁ» (ООО «КОЁ»), ИНН 5402092547, КПП 540201001, ОГРН 1265400023646, адрес: 630049, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Галущака, д. 4, кв. 317. Генеральный директор — Казиков Артём Олегович.
Исполнитель предоставляет пользователю доступ к выбранному цифровому продукту или сервису QOYO, включая доступные пользователю интерфейсы, AI‑инструменты, шаблоны, интеграции, AI‑примерочную, AI‑стилиста и иные функции, прямо указанные на странице продукта или в тарифе.
2. Акцепт оферты
Акцептом оферты является совершение пользователем действия, указанного на странице продукта или в интерфейсе сервиса: нажатие кнопки согласия, регистрация, оформление заказа или оплата выбранного тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях, которые были показаны пользователю до совершения оплаты или иного действия.
3. Стоимость и порядок оплаты
Цена, состав продукта, срок доступа, лимиты, порядок списания и доступные способы оплаты указываются пользователю до оплаты на странице соответствующего продукта или в платёжном интерфейсе. Если конкретные условия не опубликованы, применяется письменное согласование сторон или отдельный договор.
Оплата подтверждает согласие пользователя с отображёнными до оплаты условиями. Налоги, чеки и закрывающие документы оформляются с учётом статуса Исполнителя, способа оплаты и требований законодательства Российской Федерации.
4. Доступ к сервису и ограничения
- доступ предоставляется в пределах оплаченного продукта и срока;
- пользователь обязан соблюдать закон, настоящую оферту и правила сервиса;
- запрещены обход ограничений, вмешательство в работу сервиса и передача доступа третьим лицам, если иное прямо не указано в тарифе;
- Исполнитель вправе временно ограничить доступ при нарушении условий, угрозе безопасности или необходимости технических работ;
- обновление интерфейса и функций не должно лишать пользователя уже оплаченного объёма доступа, кроме случаев, предусмотренных законом или условиями тарифа.
5. Интеллектуальные права
Права на программное обеспечение, дизайн, интерфейсы, базы данных, тексты, графические материалы, товарные обозначения и иные элементы сервиса принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях. Пользователю предоставляется ограниченное право пользоваться сервисом в пределах оплаченного тарифа, без передачи исключительных прав, если иное прямо не согласовано сторонами.
6. Возвраты и прекращение доступа
Требование о возврате направляется на адрес artyom8866@ya.ru с указанием данных заказа, оплаченного продукта и причины обращения. Возврат рассматривается по правилам соответствующего тарифа, условиям договора и применимым нормам законодательства РФ.
Условия оферты не ограничивают права потребителя, которые не могут быть ограничены законом. При прекращении доступа из‑за нарушения пользователем условий оферты вопрос о возврате решается с учётом фактически предоставленного доступа, характера нарушения и требований законодательства.
7. Ответственность и обстоятельства вне контроля сторон
Стороны несут ответственность в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные работой сетей связи, сервисов третьих лиц, устройством пользователя или иными обстоятельствами, которые Исполнитель не мог разумно предотвратить.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отдельными согласиями пользователя, если они требуются законом или выбранным способом взаимодействия.
9. Претензии и применимое право
Претензии и обращения направляются на artyom8866@ya.ru. Оферта регулируется правом Российской Федерации. Споры рассматриваются в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.